新闻 | 人效千百度,管理要思路——穆胜咨询受邀为知名互联网集团实施人效管理赋能
2023年11月3日至4日,穆胜咨询受国内某知名互联网集团邀请,在北京为其人力资源体系主要干部实施了为期两天的主题为《人效管理——如何追逐高速的精实增长》的赋能。本次赋能由穆胜咨询创始人、北京大学光华管理学院博士后穆胜博士亲自主讲,集团资深副总裁、人力资源部高级总监以及各事业群HR负责人参与了本次赋能。
本赋能课程是穆胜咨询在近年来推出的爆款课程,力图以人效为切入点,为人力资源部门打开推动经营的新视角。其核心内容包括两个部分:一是人效解码,即对不同业务给出不同的人效标准(人效指标和目标值),实现人力资源的精准投放;二是人效赋能,即针对不同业务的人效堵点,以更加直接的选用育留创新手段,实现人效提升。课程立意深远、理念先进、逻辑清晰、方法直接、案例鲜活,受到了诸多大型企业的一致追捧。适逢该集团正在推动降本增效,对于人力资源领域自然有更高要求,于是果断导入了本次课程。
课程开始前,集团人力资源部高级总监首先介绍了会议背景。她表示,集团的业态极其多样,且均处在业务的不同阶段,如何针对各BU进行人力资源的合理投放,如何对于人效进行考核,是当下的重点与难点。而在这一领域,穆胜博士名声在外,有诸多的先进理念与方法,希望各位同学在两天时间里认真学习,让这些方法与集团的实践擦出火花。
课程之初,穆胜博士开宗明义,明确指出“人效就是战略”。他认为,企业谈到的战略其实并不是战略,只是战略意图或情怀口号,战略只有谈到了资源投放的层面,才能被落地,而最重要的人力资源,其投放方式则印证了企业的战略思路。
他一针见血地指出,现在大量企业把人效管理等同于控制成本,等同于砍编制、砍人工成本,这是非常愚蠢的。他强调,人效管理不强调单纯减少投入,更强调以合理投入推动产出,是一种“精实增长”的进攻理念。
随后,穆胜博士火力全开,抨击了大量企业图省事,以人均营收或人均利润等宽口径指标做“一刀切”考核的怪象,认为这类企业不过是想从形式上完成人效管理动作,忽悠老板,但这种划水行为却将给企业带来巨大的伤害。他认为,企业在各项业务发展的不同阶段,想要达到的目的不同,自然要关注不同的人效指标,定不同的目标值。
他更抨击了大量企业只会用下指标来“出考题”,却不会深入业务“给答案”,以至于让业务部门怨声载道。他进一步指出,某些HR强调自己对于推动经营、提升人效无法主动作为,只能“倒逼”,这是典型的失败主义、投降主义,必然让本来就饱受质疑的HR的专业地位更加风雨飘摇。
在针砭时弊、展示观点的同时,穆胜博士也频频抛出方法。例如,通过“人效管理的四个透视眼”,在数据不变的情况下,用算法的巧思洞穿了企业的人效趋势。再如,通过“人力资源战略仪表盘”,让企业从经营出发,设定人力资源动作,提炼出人力资源战略。又如,通过“人力资源战略地图”,化战略为行动,把职能→队伍→人效数个维度的传导机制清晰呈现。
授课过程中,穆胜博士还引入了四幕原创的案例剧本杀,通过精心铺陈的背景设定、栩栩如生的人物设定、紧张冲突的故事情节,让学员们沉浸其中,实操各项新工具,深度理解其应用场景。
在课程的最后,穆胜博士总结道,人效管理不是人力资源专业的创新分支,而是这个专业的未来,希望该集团的HR们成为专业进化的先锋力量,为企业成长赋能,更为广大人力资源从业者探索未来。
激情的讲授,理性的分析,鲜明的观点,有力的结论,赢得了学员们的一致认可。课间和课后,学员们纷纷持穆胜博士著作寻求签名,穆胜博士一一认真签写,并鼓励学员们要认真实践人效管理,躬身入局,推动专业进化。
“穆老师,我们都读过您的《人力资源效能》和《人效管理》,对我们的工作很有启发。”
“穆老师,我是您的铁粉,以前是读您的书,没想到能在集团当面听您授课,幸会!”
“穆老师,我们是见过世面的,但您的东西真和别人不一样,太有冲击力了!”
“……”
两天的课程很快结束了,但同学们的脸上丝毫没有疲惫,泛起的是收获满满的笑容。
据悉,本次课程是穆胜咨询人效管理系列课程中的重要模块。十年来,穆胜咨询团队在穆胜博士的带领下,持续投入研发,已经构筑了一个“人效管理内容宇宙”,相关内容不仅转化为《人力资源效能》《人效管理》等超级畅销书,更登上了《哈佛商业评论》《中欧商业评论》等权威期刊,在人效管理这个细分领域可谓遥遥领先。
这种江湖地位也得到了若干超大型企业的认可,中海地产、舜宇光学、复星集团、金风科技、天源科创、北控水务等企业纷纷导入了这一体系中的各类赋能服务,并均在实施后给予了穆胜咨询高度评价。显然,穆胜咨询的诸多先进理念必将深刻影响这些先锋企业的人力资源创新实践。
未来,穆胜咨询将继续深耕这一领域,为寒冬中想要寻找内生红利的企业赋能,以观点推动商业实践。